声讯信息服务是利用电信传输网络和数据库技术，把信息采集、加工、存储、传播和服务集为一体，用电话里的话音向用户提供多种多样的信息咨询服务。这种业务分人工和自动两种类型。
168是自动信息台，它的平台是一套能提供自动语音信息查询的声讯系统。它采用高科技电信多媒体和现代通信技术、集自动声讯服务、信息储存、传递等多种功能于一身、利用四通八达的有线、无线电话网为你提供全新、快捷、准确的高品质信息。
当您使用168自动声讯系统查询信息的时候，你需要一部数字音频话机（脉冲话机不能拨打168和160），从话机上输入168XXXXX（注：
5个X表示5个数字代码，组成一个完整的信息代码）号码，每一168XXXXX号码对应一条信息，每一条不同的信息使用一个不同的168XXXXX号码。当您从话机上输入的时候，您必须完整、准确的输入168XXXXX号码，才能保证您准确的查询信息。
168声讯台的服务内容分为四大类、即"公益类，普通类，经济类，特殊类”，其中包括"各类考分查询、股评点播、夫妻生活保健、儿童生活天地、游戏大擂台、娱乐八宝粥、人生心理自测、各类有奖竟猜、星座占卜全面解析、缤纷音乐城、各地精彩有奖参与节目等”几十万个贴近百姓生活的声讯节目。
168声讯台将始终以“客户的满意是我们的追求！”为宗旨，以“声讯168，温馨你我他！”为服务理念，愿168声讯台成为美丽日照始终不变的信息风景。
注意事项
①160、168电话信息服务是有偿服务业务。
②168电话声讯服务业务，只能在双音频电话机上使用。
③若您所在的交换局目前只接收脉冲信号，请在您拨通168台后，把您话机“双音频/脉冲”拨档拨至TONE（“ T”），再继续拨信息代码。使用后，请将拨档拨回原位。
④当您查询完所需信息后，请注意挂好机，否则继续计算信息费。
⑤160、168电话信息服务业务的咨询业务范围正在逐步扩大，请注意各地160的业务宣传公告?
⑥客户使用160、168电话信息服务业务的咨询业务的收费情况，可分别利用160电话信息服务台和拨相应的168代码进行查询。
⑦信息产业部规定160、168台不允许提供虚假、封建迷信、色情等不健康的信息服务，欢迎广大客户监督。
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