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金色俱乐部积分规则
凡中国网通集团日照市分公司金色俱乐部会员均能享受积分回报。 一、 积分方案: 1、
积分原则 以会员所在账号为积分单位。 2、
积分方法: ①1、会员基础分计分方法(不符合以下标准的无基础分) 固定电话装机年限超过两年的客户,基础分为100分。 使用宽带业务超过一年的客户,基础分为100分。 ②2、月通信费用的计分方法(会员已享受通信优惠部分不参与积分) 根据会员月通信消费总额积分,每消费一元积一分,不足一元部分不积分。 □3、缴费情况 如连续6个月无欠费记录,从7个月起每月获10分加分。
④4、欠费情况: 用户每发生一次欠费,扣除100分,扣减至零为止。 3、积分计算: 用户积分=
①1+②2+③3-④4 4、业务变更的积分处理
①、改名、改号、移机改号:积分跟随会员编号转移、累计。 ②、客户过户、拆机积分不随会员编号转移,并将该客户积分进行清零处理。 ③、停机期间:保留积分不变。 5、积分查询方式 会员可以通过营业厅、10060客户服务热线等方式查询积分。 6、积分累计、扣除处理 在未发生任何欠费的前提下,客户可根据积分兑换通信产品或礼品。系统在客户兑换后自动将相应的积分值从客户的可兑换积分中减去。
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